2011年10月至11月，我院团委青年志愿者服务中心组织开展了以“志愿服务一条心，广交地铁显温馨”为主题的第110届广交会地铁志愿服务工作。

这是由我院团委与广州地铁总公司团委共建的特色志愿服务工作，在今年秋季广交会期间，我院共招募了460名志愿者,在地铁琶洲站、新港东站、昌岗站等为广大前来参展的客商提供地铁交通指引服务，志愿服务时长达2760小时，为广州地铁在广交会期间的正常运行做出了较为突出的贡献。

志愿服务期间，我院团委青志部组织志愿者在“扶梯引导岗”、“乘车引导岗”、“购票引导岗”、“进出站引导岗”四个岗位上协助地铁工作人员开展疏导人流，服务客商的工作。服务过程中，许多外商不熟悉广州的地铁路线，我们的志愿者利用流利的英语与外商交流，为他们提供指引服务。志愿者热情积极的服务态度得到了广大客商和地铁公司的一致称赞。

地铁是广州展示城市文明的一扇窗口，在本次活动中，地铁志愿者秉承着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，用实际行动向广大乘客宣传文明乘车、维护乘车秩序、倡导城市文明、传播社会新风，向前来参展的客商展示了一个和谐文明的广州，为发扬广州城市文明精神做出了示范作用。